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>| 退换类别 | 具体描述 | 是否支持7天（含）内退货 | 是否支持15天（含）内换货 | 是否收取返回运费 | 备注 |
| 国家三包规定⊙ω⊙、法律所规定的功能性故障或商品质量问题 | 经由TP-LINK商城客服认定或技术支持工程师确认无法解决o⊙⊙ω⊙ ▼，属商品质量问题?！-！﹏▊。 | 是 | 是 | 否 | |
| TP-LINK造成的到货物流损⊙ω⊙、缺件⊙ω⊙、发货错误或商品描述与网站不符等原因 | 到货物流损指在运输过程中造成的损坏⊙ω⊙、破碎⊙ω⊙、性能故障o⊙⊙ω⊙ ▼，经售后人员核查情况属实?！-！﹏▊。缺件指商品原装配件缺失?！-！﹏▊。 | 是 | 是 | 否 | 到货物流损⊙ω⊙、缺件⊙ω⊙、发货错误等情况请当场拒收并拍照存证?！-！﹏▊。若已签收o⊙⊙ω⊙ ▼，请提供物流公司证明并与客服联系?！-！﹏▊。 |
| 其他原因 | 除以上两种原因之外o⊙⊙ω⊙ ▼，如个人原因导致的退换货o⊙⊙ω⊙ ▼，在商品完好⊙ω⊙、包装和配件齐全⊙ω⊙、不影响二次销售的前提下可退换货?！-！﹏▊。 | 是 | 是 | 是 | 若为无理由退货o⊙⊙ω⊙ ▼，商品来回运费皆由买家承担（包邮商品只需承担退货运费） |
兹我司收到普强公司的产品后o⊙⊙ω⊙ ▼，由于个人原因需要退货o⊙⊙ω⊙ ▼，特出此证明退货退票o⊙⊙ω⊙ ▼，
请贵司予以处理o⊙⊙ω⊙ ▼，谢谢!
